FAQs

¿Los productos Rapesco están disponibles fuera del Reino Unido?

Somos una marca bien establecida en Europa, pero también estamos presentes en otras regiones. Realice una búsqueda en Internet para encontrar el proveedor más cercano.

Sostenibilidad

¿Habrá mas productos sostenibles?

Absolutamente. Como empresa líder con certificación GRS en múltiples categorías, ampliar nuestra gama de productos con certificación ECO y GRS es una prioridad, ya que seguimos trabajando para minimizar nuestro impacto medioambiental. También estamos reduciendo los envases de plástico y cambiando a alternativas de papel.

¿De qué manera me beneficia GRS como cliente?

La certificación GRS garantiza que los productos contengan materiales reciclados certificados y que la cadena de suministro sea transparente. Además, garantiza que estos productos cumplan con normas de sostenibilidad reconocidas internacionalmente.

¿De qué materiales están hechos sus productos ECO/GRS?

Nuestros productos con certificación GRS están fabricados con materiales reciclados post-consumo certificados. Nuestras gamas ECO de grapadoras y perforadoras utilizan material ABS reciclado pre-consumo, y nuestros productos ECO de archivado están fabricados con polipropileno reciclado post-consumo.

¿Qué medidas toma Rapesco para garantizar que sus proveedores cumplan con sus estándares?

Nos aseguramos de que nuestros proveedores cumplan con nuestro estricto código de conducta y verificamos periódicamente que sigan respetando nuestros rigurosos estándares éticos y de sostenibilidad.

¿Las mejoras en materia de sostenibilidad afectan a la calidad del producto?

Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas para garantizar que su rendimiento, durabilidad y fiabilidad se mantengan constantemente altos.

Qué significan los símbolos verdes que aparecen junto a los productos en el catálogo o en el sitio web?

Nuestros símbolos de sostenibilidad están diseñados para ayudar a comprender los beneficios medioambientales de nuestros productos. Preste atención a estos símbolos mientras explora nuestros productos, para tomar decisiones informadas que se adapten a sus necesidades.

¿Por qué aparece una montaña verde en el material de marketing de Rapesco?

La montaña simboliza nuestro proceso de sostenibilidad que dura ya 20 años.

¿Consideraría Rapesco hacer una donación a mi organización benéfica?

Lo sentimos, no. Dedicamos todos nuestros recursos a nuestra organización asociada, la Marine Conservation Society, la principal organización ambientalista dedicada a la conservación de los océanos, que trabaja para lograr océanos más limpios y mejor protegidos.

Germ-Savvy®

¿Qué es Germ-Savvy?

Germ-Savvy® es nuestra gama de productos repelentes a los gérmenes, proyectados para mejorar la higiene en cualquier lugar de trabajo. La solución perfecta para lugares donde se comparten productos y la higiene es una prioridad, como escuelas, hospitales y oficinas.

¿Cómo funciona Germ-Savvy®?

Se añade el agente antimicrobiano Germ-Savvy® al plástico durante la fabricación. Esto protege el producto durante toda su vida útil.

¿Puedo confiar en que Germ-Savvy® funciona?

La certificación ISO es una prueba de la credibilidad de la gama.

Grapado

¿Se pueden utilizar las grapas Rapesco en grapadoras de otros fabricantes?

Sí, nuestras grapas son compatibles con la mayoría de las grapadoras de otras marcas. Los símbolos en el envase sirven para elegir el tamaño adecuado. Compruebe siempre la compatibilidad antes de comprar.

¿A que sirve la función de grapado abierto en una grapadora?

La función de grapado abierto o temporal dobla las patas de la grapa hacia afuera, creando una forma plana que puede quitarse fácilmente sin necesidad de utilizar un quita grapas.

¿Qué es un remache plano o flat clinch?

Es un mecanismo de grapado que requiere menos espacio de archivo: dobla planas en lugar de curvas las patas de las grapas en el reverso del papel.

¿Cuál es la diferencia entre la grapadora clásica Porpoise y la Porpoise One?

La Porpoise One cuenta con un sistema de grapado bypass que coloca las patas de las grapas una al lado de la otra en la parte posterior de la página, lo que permite grapar cantidades pequeñas y grandes de hojas sin cambiar el tamaño de las grapas. La Porpoise utiliza diferentes tamaños de grapas según el número de páginas que se deben grapar. Esta función también permite formar pilas de papel más ordenadas y planas.

Soy una maestra. ¿Qué grapadora es la más adecuada para el aula?

Recomendamos la grapadora manual compacta T10, fabricada íntegramente en acero, muy versátil ya que usa cuatro tipos de grapas y clavos. El modelo está proyectado para ser utilizado en ámbito escolar.

Perforación

¿Qué discos de perforación y punzones debo usar con mi perforadora de gruesos?

Consulte la página 72 del catálogo.

Fijación, Corte & Organizadores de escritorio

¿Podría indicarme cómo se carga el dispensador de cinta de embalar 960?

Para más información, vea nuestro vídeo.

¿Venden recambios para el dispensador de cinta 300/500?

Sí, vendemos núcleos de repuesto para el dispensador de cinta 500.

¿Qué hace que la cinta de embalaje Rapesco sea especial?

Nuestra cinta de embalaje tiene un grosor de 50 micras. Esto la hace extremadamente resistente y apta para tolerar el desgaste. También es resistente a la humedad, proporcionando protección a las cajas y paquetes durante el transporte y manteniendo las cajas selladas durante el almacenamiento. Es compatible con todos los dispensadores de cinta de embalaje Rapesco 960 y otros dispensadores de cinta de embalaje que usan cintas estándar de 50 mm.

¿Venden llaves de repuesto para cajas fuertes portátiles?

No, todas nuestras cajas de efectivo se suministran con 3 llaves. Si necesita más, puede encargar un duplicado en cualquier cerrajería.