FAQs

Dónde Comprar y Precios

¿Puedo Comprar Directamente A Rapesco?

Nosotros no vendemos directamente al público, pero hay una gran variedad de detallistas y  tiendas que comercializan nuestros productos.

¿Dónde Puedo Encontrar Precios Para Vuestros Productos?

Nosotros recomendamos una búsqueda online o el contacto directos con un de nuestros detallistas.

¿Los Productos De Rapesco Están Disponibles En Mayoristas?

Sí, los productos de Rapesco están disponibles en mayoristas.

¿Los Productos De Rapesco Se Venden Internacionalmente?

Sí, los productos de Rapesco están disponibles por casi todo el mundo.

Grapado

¿Las Grapas De Rapesco Pueden Ser Utilizadas En Grapadoras De Otras Marcas?

Sí. Consulte la compatibilidad de su grapadora.

¿Las Grapadoras Eléctricas De Rapesco EH20/EH70 Son Suministradas Con Grapas?

Un cartucho de 5000 grapas es suministrado con la grapadora EH70, pero ningún cartucho es suministrado con la grapadora eléctrica EH20.

¿Tienen Piezas de Repuesto para sus Grapadoras?

Lo sentimos, no, no tenemos piezas de repuesto ya que el precio de compra no justifica el costo de repuestos o reparaciones adicionales.

¿Qué Significa La Función “Pin” En Las Grapadoras?

Esta función le va a permitir grapar en modo temporario y retirar la grapa sin necesitar de usar un quita grapas.

¿Qué Es La Pieza Plástica Que Viene Con Las Grapadoras Manuales?

Esta pieza es un marginador y sirve en tareas de grapado continuas para grapar siempre con la misma distancia.

¿Dónde Puedo Adquirir Grapas Para Mi Grapadora ?

Amazon o su proveedor habitual Rapesco. Es muy importante utilizar grafas Rapesco para garantizar un alto rendimiento.

¿Cuál es el Plazo de las Reparaciones?

Solo las grapadoras eléctricas industriales pueden ser reparadas y el tiempo de reparación es normalmente de 7 a 10 días más tiempo de transporte.

Perforación

¿Qué Cortadores Y/O Discos Necesito Para Mi Perforadora De Gran Capacidad Rapesco?

Consulte por favor la tabla de accesorios para perforadores de gran capacidad.

¿Puedo Comprar Cortadores / Discos Directamente A Rapesco?

Nosotros no vendemos directamente al público, pero hay una gran variedad tiendas y Amazon que comercializan nuestros productos.

¿Venden Perforadoras Eléctricas?

No.

Mi Perforadora No Perfora Todas Las Hojas Hasta Abajo

Normalmente esto significa que la perforadora está rota o que necesita de cambiar los cortadores.

Mi Perforadora Solo Corta De Uno De Los Lados

Normalmente esto significa que la perforadora está rota o que necesita de cambiar los cortadores.

¿Dónde Puedo Encontrar Un Nuevo Mango Para Mi Perforadora De Rapesco?

Lo sentimos, no suministramos piezas de repuesto para nuestros productos de oficina.

¿Puedo Pedir Reparaciones Para Mi Perforadora De Rapesco?

Lo sentimos, no, no reparamos estos productos ya que el precio de compra de un producto nuevo es muy bajo.

¿Voy A Recibir Una Perforadora De Repuesto Mientras Aguardo Por La Reparación De Mi Perforadora Rapesco?

Lo sentimos, pero no reparamos ningunas de nuestras perforadoras.

¿Perdí El Marginador De Mi Perforadora Rapesco, Dónde Puedo Conseguir Uno Nuevo?

Lo sentimos, no suministramos piezas para nuestros productos de oficina.

¿Los Marginadores Para Perforadoras Están Disponibles Para Comprar Por Separado?

No.

Fijación, Corte & Organizadores de escritorio

¿Cómo Hago Para Colocar Una Nueva Cinta En El Dispensador 960?

Coloque el dispensador plano con la sección de metal hacia abajo. Coloque el carrete de cinta sobre la rueda grande y empújelo con firmeza para que quede en su lugar, asegurándose de que el borde inicial de la cinta esté situado en el lado izquierdo de la cinta/rueda dispensadora y el lado adhesivo de la cinta mirando hacia afuera. Tire del borde inicial de la cinta hacia la izquierda y entre la guía de cinta metálica/rodillo negro. Continúe tirando de la cinta hacia la hoja de corte. Su dispensador está listo para usar.

Instrucciones

¿Venden Nucleos de Repuesto Para Los Dispensadores De Cinta Adhesiva 300/500?

Si.

¿Venden Cortadores De Cinta Para Los Dispensadores De Cinta Adhesiva 300/500?

No.

¿Venden Cortadores De Repuesto Para Los Sacapuntas Manuales?

No.

¿Venden Llaves De Repuesto Para Las Cajas De Efectivo De Rapesco?

No, pero cada caja se vende con 3 llaves.

¿I Supaclips San Compatibles Con Otras Marcas?

No. Es muy importante insistir en los productos Supaclip originales y evitar las copias de mala calidad.

Archivo de Documentos

¿Venden Tableros Porta Papeles Que se Pueden Colgar?

Sí, con excepción del modelo Ejecutivo.

¿Venden Tableros Portapapeles Horizontales?

Si, nuestro Tablero Portapapeles A3 RMCA3001 es horizontal como también los es nuestro Tablero Portapapeles A3 1136.

Sí aún tienes dudas, por favor contacta para  sales@rapesco.com